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失憶水是真的嗎

专访宝马集团大中华区总裁兼首席执行官安格

來源:未知 作者:fuyu922  時間:2015-04-27 14:19 人氣:

10款新车引入继续引领豪华车市
  “宝马集团始终致力于与中国市场一道实现可持续发展。2015年,我们的10款创新车型正在陆续呈现给中国消费者,同时我们也更加专注服务的品质、创新与客户满意度,这无疑将持续巩固宝马在中国豪华汽车市场的领先地位。同时,宝马将继续在电动出行领域扮演领导者的角色,深化插电式混合动力科技和产品的 普 及 ,并 推 进ChargeNow公共充电网络建设,与中国政府和第三方伙伴一起,共同实现可持续交通出行理念,推动新能源汽车市场的发展。”——安格解读“BMW 的深耕中国战略”
  2015上海国际车展,宝马集团携全系产品及多款首发车型精彩亮相上海国家会展中心。全新BMW X5插电式混合动力全球首发,标志着宝马作为电动出行创新的引领者,不断以BMW i带来的革命性创新为基础,坚定地在深度和广度上拓展新能源科技和产品序列。创新BMW 2系多功能旅行车亚洲首发,凭借该车型,宝马集团再次开创一个新的细分市场,充分展现了品牌強大的创新实力以及对市场的洞察。创新BMW互联驾驶科技展示了行业领先的车机端互联驾驶在线商店,自此电商平台拓展至车内客户端。本届车展宝马摩托车也带来了两款亚洲首发车型——经典拳击手发动机的新作BMW R 1200 R街车,以及新款超级运动摩托车BMW S 1000 RR。摩托车动感迷人的气质、与汽车一脉相承的创新科技以及极富个性魅力的生活方式,进一步丰富了宝马品牌的驾驶乐趣。
  如此超強的产品科技阵容,生动展现了BMW品牌对中国客户的坚定承诺、科技创新实力以及可持续发展战略的成功。随着中国汽车市场发展步入“新常态”,今后在中国豪华汽车市场中,宝马又将如何持续保持领先地位,迎接本土化战略的关键阶段?在车展现场,本报记者专访了宝马集团大中华区总裁兼首席执行官安格。
深耕本土 加速国产化迎战“新常态”
  华西都市报:面对中国车市持续调整,尤其是豪车市场竞争异常激烈。您对2015年车市有什么看法,宝马的目标是什么?
  安格:过去多年宝马在中国持续增长,去年的销量超过45万台。今年一季度,我们继续获得增长。目前,中国市场增速放缓已成为新常态,但是我们也看到中国仍然是同体量经济中最具活力的,我们致力于在中国保持与市场大势相符的增长。同时,我们会致力于增长的质量,保持增长的可持续性。
  华西都市报:目前,在BMW的销售名单中,未来在中国下一个最快增长区间?
  安格:从市场增长率来说,有两个细分市场的增长速度明显最快:SUV和紧凑级车。在SUV方面我们是市场领导者,同时也是细分市场的开创者,我们在这个方面会引入更多的车型,同时也会增加在中国国产的车型。在紧凑级车方面也是如此,我们既有丰富优秀的产品,同时又有国产化相关的计划去推进这个细分市场。
  本土化战略是宝马在中国增长策略当中一个关键的环节,包括研发本土化、市场营销本土化、全球品牌传播方面主题本土化。目前,宝马国产车型占总销量的近三分之二,未来几年预计会提升到70%,我们的国产化车型的数量也将从三款增加到六款。我们以前也透露过接下来即将国产的车型的一些信息,你可以期待我们会在刚才说到的这两个最快增长区间里布局。
聆听市场 強化在华售后竞争力
  华西都市报:在市场回归理性增长时期,宝马的网络发展计划是什么,如何帮助经销商保持盈利?
  安格:截至今年第一季度,我们在中国的总销量已经超过200万辆。今年前三个月,BMW 品牌销量增长7.6%,二手车业务增长115%。我们希望通过4S店切入当地市场并以此为基础,未来能有更多快修店和二手车中心,同时降低整个经销商网络的成本。
  经销商是宝马在中国取得成功的基础,我们跟他们之间要实现互利共盈,二季度我们有一系列措施帮助经销商优化库存。同时,我们将在比如二手车销售、售后服务、汽车金融服务等领域,帮助经销商挖潜新的业务增长点,提高综合盈利能力。不断提升客户满意度,也是宝马在中国售后服务业务发展的重点。我们亚洲最大的零件配送中心已在上海建成,优化的流程、创新的物流管理体系,使运营效率可提升20%,可以更快响应客户的要求,在24小时内完成供货。
  华西都市报:宝马为什么要与天猫合作,主要出于什么考虑?
  安格:针对市场现状,我们希望通过天猫官方旗舰店去了解客户的网购行为,并继续在电商领域做出创新的尝试。但是我们做的每一件事情都是与经销商合作伙伴一起来做,不管大家从任何渠道购买我们的产品,最终仍然是促进经销商的业务,包括售后、以旧换新、保险等环节的落地。
创新革命 新能源汽车稳步推进
  华西都市报:包括BMW i系列,新BMW 5系插电式混合动力,在本次车展全球首发的全新X5插电式混合动力,国产新能源汽车之诺品牌概念车的亮相,宝马在新能源领域已有不少车型,未来会怎样规划?
  安格:我们认为新能源汽车是未来的发展趋势,这也是我们的一项核心战略。中国将会成为全球最大的新能源汽车市场,同时中国政府有决心搞好新能源汽车,并采取了正确的战略,我们对此也是持支持态度。我们为新能源汽车建立了BMW i子品牌,BMW i代表创新和可持续发展的方向。比如用碳纤维材料降低车身重量,就代表了未来技术的发展方向。同时我们在BMW i产品的生产环节也采用了像水电、风电这样的清洁能源以及可持续的生产方式。
  与此相对,我们为插电式混合动力采取了更积极的市场销售措施。
  罗伯森博士讲过,未来我们希望将电力驱动技术引入各个不同系列的宝马车型,中国也是主要目标市场之一。
  在技术发展方面发挥带头作用的同时,在服务方面我们也希望通过360°电动服务来提供优质的服务,比如说可以用手机APP来实现充电等。